Xerox ist Marktführer bei Managed Print Services

Xerox ist Marktführer bei Managed Print Services

Bild zu Xerox ist Marktführer bei Managed Print Services

Gartners Magischer Quadrant für Managed Print Services

Xerox ist stolz darauf, im Magischen Quadranten von Gartner als führend bei Managed Print Services positioniert worden zu sein.

Xerox ist davon überzeugt, dass Managed Print Services Vertrauenssache ist, und dass die meisten Unternehmen, einen Anbieter auswählen, der ihrer Meinung am besten in der Lage ist, die Dienste zu liefern, die sie benötigen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen und eine gut verwaltete, hochproduktive Bürodruckumgebung zu erhalten.

"Die Position eines MPS Anbieters auf der Achse‚ 'Ability to Execute' (Umsetzungskraft) wird auf Basis seiner Fähigkeit bewertet, sowohl heute als auch künftig erfolgreiche Ergebnisse zu liefern. Wie die Fähigkeit eines MPS Anbieters, diese Dienste zu liefern, auf dieser Achse einzuordnen sind, bewertet Gartner auf Basis ausführlicher Kundeninterviews sowie anderen Kundenreferenzen."
Gartner, Inc. "Gartners Magischer Quadrant für Managed Print Services, weltweit" von Ken Weilerstein et al, 25. Oktober 2011

 

IDC MarketScape Anbieter-Studie für Managed Print Services

Im Bericht von IDC heißt es: „Xerox belegt zusammen mit Fuji Xerox, seinem Partner im Asien-Pazifik-Raum, weiterhin einen der vorderen Plätze in unserer Analyse. Das Unternehmen erreicht jeweils bei der strategischen Ausrichtung und den aktuellen Leistungen Spitzenwerte."

Der IDC Bericht führt außerdem an, dass „eine Service-orientierte Strategie für Xerox eine wichtige Priorität für das Unternehmenswachstum darstellt und MPS ein entscheidendes Element dieser Strategie bildet. Xerox hat eine Reihe von Services entwickelt, um Unternehmen jeder Größenordnung sowohl durch den direkten wie auch den indirekten Vertriebskanal zu unterstützen."

"Die guten Bewertungen von Xerox zeigen, dass Unternehmen, die MPS einführen wollen, einen Partner suchen, der Markterfahrung und einen fundierten Ansatz bietet und langfristige Ergebnisse sicher kann. Die durchgängige globale Lieferfähigkeit ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal von Xerox. Das Unternehmen arbeitet kontinuierlich daran, seine Infrastruktur auszubauen, um einen globalen Support - auch für indirekte Channel Partner - zu ermöglichen."
Quelle: IDC, „IDC MarketScape: Worldwide Managed Print Services 2011 Hardcopy Vendor Analysis" von Holly Muscolino

 "The Forrester Wave": Managed Print

Services'Durch die Erlangung der höchsten Punkteanzahl in den Kategorien Angebot und Marktpräsenz sowie der höchstmöglichen Punkteanzahl im Bereich Strategie erhielt Xerox diese Auszeichnung für sein MPS Angebot.

Forrester bewertet Xerox außerdem in den folgenden Bereichen mit der höchstmöglichen Punktzahl: Globale Lieferfähigkeit, Mobile Druckausgabe, Entwicklung von Technologien und Lösungen, Integration des Supports für IT Outsourcing, Support im Bereich Unternehmensdruck, Erfahrung im MPS-Markt, MPS-Strategie, Einsatzbereitschaft im Unternehmen, Ertrag durch MPS und Engagement des Unternehmens.

"Xerox verfügt über ein sehr ausgewogenes MPS-Angebot und kann in allen Kategorien große Stärken vorweisen. Dazu gehören z. B. Support für Plattformen, weltweite Installation, ITO Support und vor allem Support für Unternehmen.

Seine Marktdurchdringung hat Xerox einerseits durch die Integration des ITO-Geschäfts von ACS, sowie durch die Expansion der Partnerlandschaft im Bereich kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) und andererseits durch den Ausbau des globalen Partnernetzes, erhöht."
Quelle: Forrester Research, Inc., "The Forrester WaveTM: Managed Print Services, Q2 2012"
Von Craig Le Clair, et al; 10. Mai 2012

 

Xerox ist Marktführer in der Quocirca-Studie

2011Der Report stellt eine unabhänige Bewertung der verschiedenen MPS-Anbieter dar. Xerox behauptete seine Führungsposition insbesondere durch sein MPS-Angebot für das weltweite Partnernetzwerk und durch die Expertise im Bereich Gechäftsprozess- und IT-Outsourcing.

Laut dem Quocirca-Bericht ist „Xerox ein gut etablierter Anbieter von MPS, der auf ein breites Dienstleistungsspektrum, eine gewachsene globale Bereitstellungsinfrastruktur und eine starke Marktpräsenz verweisen kann. Xerox verfügt nicht nur über ein starkes Wert-Angebot und eine große Vision, sondern auch über besondere Stärken in erweiterten Dienstleistungen wie Business Process Outsourcing (BPO) und IT-Outsourcing (ITO), die 2010 durch die Übernahme von ACS noch gewachsen sind."

Quocirca stellt weiter fest, dass „das Angebot an Managed Print Services von Xerox heute zu den ausgereiftesten unternehmensweiten MPS-Angeboten gehört. Einbezogen sind alle wichtigen Druckumgebungen (On- und Off-Site), darunter natürlich auch Büro, Produktion, Werbedruck und mobiles Drucken. Es bietet umfassende Leistungen und fundiertes Know-How bei Bewertung und Planung, Implementierung, Veränderungsmanagement und kontinuierlicher Berichterstattung."

"Xerox ist eine Klasse für sich. Das Unternehmen bietet ein gewachsenes MPS-Angebot, zu dem auch Business Process Outsourcing (BPO) und IT-Outsourcing (ITO) gehören."
"Vendor Landscape: Managed Print Services" Quocirca, März 2012